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中国游客开始注重文化和体验 新西兰旅游业者寻转型

据新西兰天维网援引Scoop编译报道,中国是新西兰第二大游客来源国,中国游客的一举一动,可以说深深牵动着新西兰旅游业从业者的心。

新西兰发现现在中国游客呈现一个新特点:购物变少了,开始更加注重文化和体验。

面对这样的转变,旅游业相关行业的新西兰人,都加紧了自己的转型。

根据国际地产机构CBRE最新的研究,过去在中国游客市场中占比很大的奢侈品购买活动,已经大大减少,相比之下,对当地美食的体验和娱乐项目的体验,则成为了中国游客更为看重的部分。

该研究的数据显示,2016年,中国出境游超过1.35亿人次,占到全球国际旅行中11%的流量,全球旅游者每消费的5美元,就有1美元是中国旅游者的贡献。光是在新西兰这一个国家,截止到今年6月的一年时间里,中国游客就消费了15亿纽币。不过,这个消费却越来越向文化和体验方面倾斜。

根据今年8月所做的一份调查,在调查者中,只有1/3的人勾选了购物作为他们旅行的主要动机,这与2016年的情况相比,已经下降了68%。

而另外一份调查也显示,在2013年到2017年这几年之间,中国游客在购物上的支出已经下降了40%,在食品和体验类项目上的支出显著上升。

研究者认为这背后的原因,和现在中国国内零售业市场的高速发展有密不可分的联系——据统计,到2016年年底,全球54%的零售品牌在中国的一线城市,都已经有了至少一家实体店。这还不算发展繁荣的电子商务。

这样的结果,就是出国游的游客,不再把旅游的重心放在买买买上,他们对旅行行程的期待变得更高,对体验和行程的品质更加重视,对当地的文化兴趣更大。

CBRE总监Tim Male表示,这样的变化,要求当地的旅游从业者也要跟着转型:“我们要做的有很多,要想吸引到更多中国游客,为他们提供更地道的本土体验就是一个好起点。可能当地文化更丰富的集市,比如果农集市,有当地音乐表演的集市,会是更好的‘购物’项目。”

研究者还发现中国游客对美食的热情度日益增高。调查发现,去澳大利亚的中国游客有1/4的钱都花在了吃上,而亚太地区其他地方游客在这方面的支出,平均只是10%。

Tim Male表示,这几年,新西兰本身在饮食零售方面的发展也很迅速,再加上中国游客这样的特点,本地旅游从业者应该抓住这样的机遇。

 

来源:中国侨网

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